تلفن تماس 3756 951 0916
hek.co@yahoo.com

دوره آداب پذیرایی و تشریفات

/دوره آداب پذیرایی و تشریفات
دوره آداب پذیرایی و تشریفات۱۳۹۷/۷/۲۵ ۱۰:۰۶:۲۱
ثبت نام
دانلود پوستر آموزشی
رزومه مدرس

محتوای دوره آموزشی :

* مقدمه ای بر اهمیت تشریفات و پذیرایی 
* ویژگی های شخصیتی مسول تشریفات، پذیرایی و آبدارخانه 
* اصول ایمنی درکار و محیط 
* اصول بهداشت پذیرایی 
* روش های پذیرایی 
* روشهای حمل ظروف در پذیرایی 
* نحوه قرار دادن پذیرایی روی میز 
* بهداشت آشپزخانه و رستوران 
* زمان مناسب جمع آوری ظروف 
* نحوه پذیرایی نوشیدنی ها 
* چیدمان میز ناهار 
* اصول ارتباطات موثر 
* ارتباطات موثر با مدیران و همکاران 
* ارتباطات حضوری

* نحوه برقراری ارتباط صحیح و الگوی رفتار اداری 
* آداب و معاشرت)رعایت استاندارد ها
* آداب دست دادن در ارتباط رو در رو 
* پرسش و پاسخ  

مدرس:

استاد حمید آقا سامان

کارشناسی ارشد مدیریت هتلداری از دانشگاه استراتکلاید انگلستان

*مدرس دروس تخصصی هتلداری ، پذیرایی و تشریفات و گردشگری در دانشگاه جامع علمی و

کاربردی( از سال ۱۳۸۳) تاکنون در دانشگاه های مجمع ، کیش ، واحد ۳۲ و دانشگاه آزاد اسلامی

*برنامه ریزی ، راه اندزی ، تدوین کتب درسی و مدیریت اولین هنرستان هتلداری و سیاحتی بنیاد مستضعفان و جانبازان (از ۱۳۷۲ تا ۱۳۸۴)

*مدیر ایرانی هتل اینترکنتینانتال مکه( دارالتوحید۱۳۸۳)

*سرپرست پذیرایی و تشریفات در اجلاس های روز جهانی بهداشت در سال اجلاس سران

کشورهای اسلامی ( طی سالهای ۱۳۸۳ و ۱۳۸۴)

همکاری و شرکت در ده ها سمینار ، اجلاس و جشن های برگزار شده توسط ریاست جمهوری ،

وزارت آموزش و پرورش ، حوزه هنری ، شهرداری و …

مؤلف و گردآورنده کتابهای درس تخصصی رشته هتلدار ی

کارشناس برنامه مهمانپذیر در ۴۰برنامه خانواده شبکه یک سیما برنامه ( ۱۳۸۹)

مشاور برنامه تلویزیونی هنرکنده در۳۰  برنامه خانواده شبکه یک سیما برنامه ( ۱۳۹۰)

کارشناس گردشگری رادیو در برنامه پنج شنبه های رادیو تهران( از ۱۳۸۷ تاکنون ادامه دارد)

هدف:

دوره آموزشی آداب پذیرایی و تشریفات  فرایندی است هدف نهایی آن ایجاد تغییرات لازم در شیوه عملکرد پرسنل خدماتی و پذیرایی می باشد.

این دوره قصد دارد آداب پذیرایی و تشریفات حرفه ای را برای نیرو های سازمان توسط متخصص این موضوع مرور و بررسی کند

اطلاعات تماس :

Email@siteShoma.com

تلفن: 2222-131-013

فکس: 2223-131-013

وبسایت: پارسی گروپ